Remover uma rede social
- Entre no Alma Push e selecione a conta correta.
- Acesse a opção “Redes sociais”.
- Localize Facebook ou Instagram e escolha desconectar.
- Confirme a remoção. O Alma Push deixará de usar a autorização concedida para essa conexão.
Remover o Alma Push pela Meta
Você também pode remover a autorização nas configurações de integrações comerciais do Facebook ou Instagram. Quando a Meta confirmar a solicitação, as conexões relacionadas serão removidas do Alma Push.
Excluir todo o ambiente
O responsável pela organização pode solicitar a exclusão integral escrevendo para privacidade@almapush.com. Informe o nome da organização, o e-mail do responsável e o motivo da solicitação. Poderemos confirmar a identidade antes de executar a exclusão.
O que é removido
- Autorizações e informações das redes sociais conectadas.
- Contas, personas, planejamentos e conteúdos, quando solicitada a exclusão integral.
- Dados da equipe e preferências da organização.
Registros mínimos podem ser preservados quando necessários ao cumprimento de obrigação legal, prevenção de fraude ou exercício regular de direitos.
Precisa de ajuda?
Entre em contato com privacidade@almapush.com. Nunca envie senhas ou dados de acesso no pedido.